Ante la llegada del coronavirus a Venezuela, el Gobierno designó 46 hospitales a escala nacional en los que serán tratadas las personas contagiadas o casos sospechosos. Sin embargo, el Ministerio de Salud recomienda llamar al 0800-2684319 en caso de presentar síntomas y antes de acudir a uno de los centros.
A través de ese número telefónico, las personas que presenten síntomas del COVID-19 podrán contactarse con la Dirección de Vigilancia Epidemiológica de Venezuela y serán orientadas. El ministerio también habilitó la línea 0800-VIGILAN para atender consultas y dudas sobre la pandemia.
De igual forma, tres alcaldías del área metropolitana de Caracas tienen a disposición números telefónicos para hacer consultas y “evitar traslados innecesarios a ambulatorios, hospitales y clínicas”, pues lo recomendable es permanecer en casa el mayor tiempo posible.
Si está ubicado en los municipios Baruta y El Hatillo, puede contactar al servicio de telemedicina llamando al 0212-822 1262, disponible las 24 horas. Los residentes del municipio Chacao tienen a disposición los siguientes números: 0424-185 2694, 0424-169 2484 y 0424-282 3309, a través de los cuales podrán ponerse en contacto con el servicio Salud Chacao.
La Gobernación de Miranda, estado en que se han confirmado el mayor número de casos, recomienda a sus habitantes que presenten síntomas contactar al número 0800-MIRANDA desde un teléfono Cantv. Para las demás operadoras, fijas y móviles, está disponible el 911 y los números de los “Cuadrantes de paz” de cada municipio.
La Alcaldía del municipio Los Salias del estado Miranda también habilitó números especiales para contactar a su sala situacional: 0212-714 9870/ 372 9510/ 714 0191.
Las autoridades regionales de Mérida, Anzoátegui, Lara, Aragua, Zulia, Cojedes, entre otros estados, recomiendan a la población que presente síntomas llamar al número habilitado por el Ministerio de Salud o acudir directamente a los CDI u hospitales centinelas.
De momento, la Alcaldía de Caracas no ha habilitado una línea telefónica especial para atender de manera remota a personas con síntomas de COVID-19.
Tanto ese organismo como el Gobierno del Distrito Capital instan a acudir a los seis hospitales centinelas del municipio Libertador.
Con información de Crónica Uno